Yakından
Bir adıma dokunun, yakından görün.
Sistemler
Şirketimizde yapay zekayla çalışan sistemler.
Teachfluence'ı yapay zekayla kuruyor ve yönetiyoruz. Buradaki her çizim bugün çalışan bir sistem: yapay zeka araştırıyor ve yazıyor, son kararı bir insan veriyor. Bir adıma dokunun, yakından görün.
Yapay zeka adımı
Otomatik kontrol
Ekip
İnsan onayı
Sistem 01 · Potansiyel müşteri araştırması
Her pazartesi, yeni potansiyel müşteriler.
Yapay zeka Türkiye'de online eğitim satanları tarar, uygun olanları araştırır ve kişiye özel bir e-posta taslağı yazar. Taslağı bir insan okur; gönderip göndermemeye o karar verir.
-
- Kim
- Yapay zeka, her pazartesi kendiliğinden.
- Ne yapar
- Web sitelerinde, Instagram'da, YouTube'da ve eğitim pazar yerlerinde online kurs, etkinlik veya danışmanlık satan kişi ve kurumları bulur.
- Çıktı
- Potansiyel müşteri listesi.
-
- Kim
- Yapay zeka.
- Neye bakar
- Gerçekten satış yapıyor mu, kitlesi ne büyüklükte, bugün hangi araçları kullanıyor? Daha önce bakılanları atlar.
- Çıktı
- Kısa liste.
-
- Kim
- Yapay zeka.
- Ne yapar
- Sitesini, içeriklerini ve kanallarını inceler: ne satıyor, nerede zorlanıyor, Teachfluence neyi kolaylaştırır.
- Çıktı
- Bulgu dosyası. Her bulgunun kaynağı yanında.
-
- Kim
- Yapay zeka.
- Ne yapar
- Yalnızca bulgu dosyasındaki bilgilere dayanan, kişiye özel bir e-posta taslağı yazar.
- Çıktı
- E-posta taslağı. Kimseye gönderilmez.
-
- Kim
- Otomatik kontrol, yapay zeka değil.
- Neye bakar
- Abartılı iddialar, platformda olmayan özellikler, dil hataları.
- Çıktı
- Geçti ya da durdu. Geçmeyen taslak bir sonraki adıma gelmez.
-
- Kim
- Ekipten bir kişi. Yapay zeka göndermez.
- Neye bakar
- Doğru kişi mi? İddialar doğru mu? Ton bize mi ait?
- Çıktı
- Gönderilen bir e-posta ya da hiç.
- Neden
- Hız yapay zekadan, sorumluluk insandan.
- Her seferinde
- yaklaşık 40 satıcı
- Cevap gelirse
- kişiye özel demo hesap (Sistem 03)
Sistem 02 · Ekibin yazılım geliştirme düzeni
7 kişilik ekip, ajanlar ve kurallar.
Teachfluence'ın yazılımını yapay zeka ajanlarıyla geliştiriyoruz. Ajanlar planlıyor, yazıyor ve denetliyor; hiçbir değişiklik bir insan onaylamadan yayına girmiyor.
-
- Kim
- Ekip.
- Ne yapar
- İşi tanımlar. Belirsiz noktalar işe başlamadan önce tek seferde sorulur ve cevaplanır.
- Çıktı
- Netleşmiş bir iş kaydı.
-
- Kim
- Yapay zeka.
- Ne yapar
- Gereksinim dokümanını ve sıralı görev listesini yazar; önce arka uç, sonra arayüz.
- Çıktı
- Görev listesi.
-
- Kim
- Uzman ajanlar: web, arka uç, mobil.
- Ne yapar
- Kodu, ekibin kendi kodundan çıkarılmış kural kitabına göre yazar.
- Çıktı
- Kod değişikliği.
-
- Kim
- İnceleme ajanları. Yazma yetkileri yok.
- Neye bakar
- Kurallara uyuyor mu, güvenli mi, eksik test var mı?
- Çıktı
- Geçti, kaldı ya da düzeltilmeli.
- Neden
- Denetleyen düzeltmez. Bulduğunu yazar; düzeltmeyi başka ajan yapar ve iş yeniden incelenir.
-
- Kim
- Otomatik kontrol.
- Neye bakar
- Testler, tip kontrolleri, derleme.
- Çıktı
- Hepsi geçerse değişiklik incelemeye açılır.
-
- Kim
- Ekipten bir kişi. Yapay zeka birleştirmez.
- Neye bakar
- Değişiklik istenen şeyi yapıyor mu, ürün için doğru mu?
- Çıktı
- Yayındaki değişiklik.
Yakından
Bir adıma dokunun, yakından görün.
- Kural kitabı
- 34 kural, ekibin kendi kodundan çıkarıldı
- İnceleme ayarı
- ekip liderinin 782 gerçek inceleme yorumuyla
- Her değişiklik aynı inceleme standardından geçiyor.
- Teknik olmayan ekip arkadaşları da ajanları kendi işleri için sohbetle kullanıyor.
- Son karar her zaman bir insanda.
Sistem 03 · Kişiye özel demo hesap
Her potansiyel müşteriye kendi içeriğiyle bir demo.
Yapay zeka, potansiyel müşteri için onun kendi markası ve içerikleriyle doldurulmuş bir demo hesap kurar. Planı bir insan onaylar, demoyu müşteriye de kendisi gönderir.
-
- Kim
- Yapay zeka.
- Ne yapar
- Müşterinin sitesine, kurslarına ve sosyal medya hesaplarına bakarak demonun planını çıkarır: hangi kurslar, hangi sayfalar, hangi renkler.
- Çıktı
- Demo planı.
-
- Kim
- Ekipten bir kişi.
- Neye bakar
- Plan bu müşteriye uygun mu?
- Çıktı
- Onaylanmış bir plan ya da düzeltme.
-
- Kim
- Yapay zeka, Teachfluence'ın kendi yapay zeka bağlantısıyla.
- Ne yapar
- Logosu, renkleri, kurs başlıkları ve açıklamalarıyla site, kurs sayfaları ve satış sayfası kurar. Hepsi müşterinin kendi içeriğinden.
- Çıktı
- Demo hesap.
-
- Kim
- Otomatik kontrol.
- Neye bakar
- Her sayfa açılıyor mu, boş bölüm kaldı mı, başka bir markanın adı geçiyor mu?
- Çıktı
- Geçti ya da durdu. Geçmeyen demo müşteriye gitmez.
-
- Kim
- Ekipten bir kişi. Yapay zeka göndermez.
- Çıktı
- Müşteriye giden bir demo.
-
- Kim
- Yapay zeka.
- Ne yapar
- Demonun açılıp açılmadığına bakar; açılmadıysa kısa bir hatırlatma taslağı yazar.
- Çıktı
- Hatırlatma taslağı. Gönderme kararı yine insanda.
Yakından
Bir adıma dokunun, yakından görün.
- Sonuç
- Teachfluence'ın gelirinin %42'si bu demolarla kazandığımız müşterilerden geliyor.
Sistem 04 · Yardım merkezi
Eksik dokümanı bulur, yazar, videosunu çeker.
Yapay zeka destek taleplerine ve ürünün kendisine bakarak eksik dokümanları bulur. Dokümanı yazar; ekran görüntülerini ve videolarını canlı üründe kendisi çeker. Yayına bir insan alır.
-
- Kim
- Yapay zeka, her hafta.
- Ne yapar
- Destek taleplerinde tekrar eden soruları ve ürüne yeni eklenen ekranları yayındaki dokümanlarla karşılaştırır.
- Örnek
- İlk taramada SCORM için hiç doküman yoktu; 14 içerik türünden yalnızca 9'u anlatılmıştı.
- Çıktı
- Eksik doküman listesi.
-
- Kim
- Yapay zeka.
- Ne yapar
- Bir demo hesapla ürüne girer, anlattığı her adımı kendisi dener ve ekran görüntüsünü alır.
- Çıktı
- Doküman taslağı ve ekran görüntüleri.
-
- Kim
- Yapay zeka.
- Ne yapar
- Dokümandaki adımları gerçek üründe kaydeder. Her çekimden önce demo veriler sıfırlanır; her tıklama bir sonraki ekranın açılmasını bekler. Türkçe açıklamalar ve not kartları ekler.
- Çıktı
- Kısa video.
-
- Kim
- Otomatik kontrol, yapay zeka değil.
- Neye bakar
- Kırık bağlantılar, Türkçe ve dil hataları, abartılı iddialar, kaynakla tutmayan rakamlar. Metindeki buton adları üründekilerle karşılaştırılır.
- Çıktı
- Geçti ya da durdu. Geçmeyen doküman yayına gelmez.
-
- Kim
- Ekipten bir kişi. Yapay zeka yayınlamaz.
- Neye bakar
- Doküman doğru mu, video anlaşılır mı?
- Çıktı
- Yayındaki doküman ya da düzeltme.
Yakından
Bir adıma dokunun, yakından görün.
- Şimdiye kadar
- 114 doküman, yaklaşık 80 video
- Yan ürün
- yazarken bulduğu 16 kullanım sorunu ürün ekibine gitti
Sistem 05 · Arama motorları ve yapay zeka asistanları için içerik
Kimsenin aramadığı konuya yazı yazmıyoruz.
Yapay zeka önce bir konunun gerçekten arandığını gösterir: arama verilerinde bir sorgu, ilk sıralarda bu yıl yazılmış bir sayfa ya da cevapsız bir forum sorusu. Sonra araştırır ve yazar; yazı 14 kontrolden geçer. Yayın kararını bir insan verir.
-
- Kim
- Yapay zeka.
- Neye bakar
- Arama verileri, ilk sıradaki sayfalar ve Türkçe forumlar.
- Çıktı
- Konu ve kanıtı. Kanıt yoksa konu yazılmaz.
-
- Kim
- Yapay zeka.
- Çıktı
- Araştırma notları; her iddianın kaynağı yanında.
-
- Kim
- Yapay zeka.
- Ne yapar
- Yazıyı yazar; ayrı ajanlar başlığı, açıklamayı ve sitedeki diğer yazılara bağlantıları düzenler.
- Çıktı
- Yazı taslağı.
-
- Kim
- Otomatik kontrol, yapay zeka değil.
- Neye bakar
- Uydurma kişi ve kaynaklar, abartılı iddialar, kaynakla tutmayan rakamlar, kırık bağlantılar, çeviri gibi duran Türkçe.
- Çıktı
- Yedi kontrolden biri geçmezse yazı yayına gelmez.
-
- Kim
- Ekipten bir kişi.
- Çıktı
- Yayındaki bir yazı ya da hiç.
-
- Kim
- Yapay zeka.
- Ne yapar
- Yapay zeka asistanlarına sabit bir soru seti sorar ve cevapları 12 maddeye göre puanlar. Tıklama almayan yazıları yeniden yazılacaklar listesine alır.
- Çıktı
- Ölçüm raporu ve yeniden yazım listesi.
Yakından
Bir adıma dokunun, yakından görün.
- Yayında
- 99 yazı
- Ayıklanan
- uydurma kişi içeren 43 eski yazı
Sistem 06 · Bilgi Girişimciliği Podcast
92 dakikalık kayıttan bir saatlik bölüm ve 7 kısa video.
Bilgi Girişimciliği Podcast'in bölümlerini yapay zeka kurguluyor: üç kamerayı eşler, sesi temizler, kimin konuştuğunu sesinden tanır ve kesimleri yapar. Girişi ve kısa videoları önerir. Her seçimi programın sunucusu onaylar.
-
- Kim
- Yapay zeka.
- Ne yapar
- Kameraları seslerinden eşler, kayan kamera saatini düzeltir.
- Çıktı
- Eşlenmiş kayıt. En büyük dudak kayması 56 milisaniye.
-
- Kim
- Yapay zeka.
- Ne yapar
- Yankıyı ve arka plan gürültüsünü temizler, sesi yayın seviyesine getirir.
- Çıktı
- Beş ses seçeneği. Sunucu birini seçer.
-
- Kim
- Yapay zeka.
- Ne yapar
- Bölümün tamamını yazıya döker. İki mikrofon tek kanala düştüğü için kimin konuştuğunu sesinden ayırır.
- Çıktı
- 13.338 kelimelik transkript.
-
- Kim
- Yapay zeka.
- Ne yapar
- Konuşanın yakın planını gösterir, hiçbir plan 3 saniyeden kısa olmaz. Uzun konuşmalarda dinleyenin tepkisine geçer; "eee"leri ve sessiz anları çıkarır.
- Çıktı
- 328 planlık kurgu. 92 dakika 60 dakikaya indi.
-
- Kim
- Yapay zeka.
- Ne yapar
- Konuğun en güçlü 22 cümlesinden girişi ve kısa videoları önerir. Kısa videolara Türkçe altyazı ekler, sonra yeniden dinleyip kesilen kelime kalmadığını kontrol eder.
- Çıktı
- 39 saniyelik giriş, 16 kısa video önerisi.
-
- Kim
- Programın sunucusu.
- Neye bakar
- Ses, giriş, kısa videolar ve altyazıda emin olunamayan kelimeler.
- Çıktı
- Yayına hazır bölüm ve onaylanan 7 kısa video.
Yakından
Bir adıma dokunun, yakından görün.
- Şimdiye kadar
- 3 bölüm, 22 kısa video
- Altyazı
- 1.069 satır; emin olunamayan 13 kelime insana soruldu
Sistem 07 · Sosyal medya içerikleri
Yazılardan ve bölümlerden gönderiler.
Yapay zeka blog yazılarından ve podcast bölümlerinden Instagram ve LinkedIn için kaydırmalı gönderiler ve kısa videolar hazırlar. Neyin paylaşılacağına bir insan karar verir.
-
- Kim
- Yapay zeka.
- Ne yapar
- Yeni blog yazılarından ve podcast bölümlerinden paylaşmaya değer fikirleri çıkarır.
- Çıktı
- Konu listesi.
-
- Kim
- Yapay zeka.
- Çıktı
- Slayt metinleri ve gönderi açıklaması.
-
- Kim
- Yapay zeka.
- Ne yapar
- Slaytları markanın renkleri ve yazı tipleriyle görsele dönüştürür; aynı konudan 15–20 saniyelik bir kısa video çıkarır.
- Çıktı
- Slaytlar ve kısa video.
-
- Kim
- Otomatik kontrol.
- Neye bakar
- Taşan metin, marka dışı renk, Türkçe karakter hataları, abartılı iddialar.
- Çıktı
- Geçti ya da durdu.
-
- Kim
- Ekipten bir kişi. Yapay zeka paylaşmaz.
- Çıktı
- Paylaşılan bir gönderi ya da hiç.
Yakından
Bir adıma dokunun, yakından görün.
- Şimdiye kadar
- 12 konu, 79 slayt, 10 kısa video
Ortak ilkeler
Hepsinde aynı düzen.
- Yapay zeka araştırır ve yazar; son kararı insan verir.Hız yapay zekadan, sorumluluk insandan.
- Dışarı çıkan her şeye bir insan karar verir.E-posta, demo, doküman, yazı, video, gönderi ya da kod: hiçbiri bir insan onaylamadan dışarı çıkmaz.
- Denetleyen düzeltmez.İnceleme ajanlarının düzenleme yetkisi yok. Bulduklarını başka bir ajan düzeltir ve iş yeniden incelenir.
- Otomatik kontroller durdurabilir.Kontrolden geçmeyen taslak bir sonraki adıma gelmez.
Bu düzeni ekibinizde de kurabiliriz.
Yapay zekayı kendi işlerinde düzenli ve güvenli kullanmak isteyen ekiplere uygulamalı eğitimler veriyorum.